| 具体问题回答 |
| 1.智联保险代理系统是一套什么样的软件？ |
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智联保险代理系统(i-Agent)是架构在“智联一站通”的“智能业务基础构架”之上的，是集国内众多家保险代理软件的特点，并采用选进的B/S模式开发的，在开发期间，采纳许多保险代理人的意见，得到平安保险等重点指导。
它具有操作简单，结构灵活，结算方便等特点，用户可以自定义数据录入格式，自由设计打印报表等功能，是保险行业代理人，管理客户，发掘业务的最佳利器. |
| 2.智联保险代理系统主要功能是有哪些？ |
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客户管理
包括客户档案管理，客户提醒，潜在客户管理，销售跟进,业务员管理等。
保单管理
对保单信息的管理，保单内容包括基本资料、保险项目和保险标的等信息，处理功能包括保单新增、保单维护、批改记录。
结算管理
包括投保收费，上缴费用，业务员佣金,手续费结算的管理。
客户理赔
理赔资料登记和录入管理。
单证管理
包括单证入库，单证出库，挂失管理，废退管理。
产品管理
包括保险公司资料管理，分支机构，代理协议，险种管理。
工作日程管理
在线日历功能，包括日程提醒，日程按排和万年历。
消息发送
内部消息管理，消息发布，接收，跟踪，便于内部人员约通。
系统设置
系统操作人员资料管理,操作人员权限管理. |
| 3.使用智联保险代理系统会给保险代理公司带来什么帮助? |
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1 将代理公司原有的手工台帐管理提升为信息化管理，方便查询和管理，使经营管理者可以随时掌握公司经营业绩和成本的管理，保证公司的高效率低成本运作。
2 业务和财务管理一体化管理，解决对帐困难的问题。使用保险代理系统后每笔业务的应收应付费用及业务利润都一目了然，并可根据不同的统计口径实时查询统计报表。
3 系统采用B/S结构，异地分支机构或营业部无需开发或安装任何其它软件模块即可同样使用保险代理系统。通过保险代理系统的用户权限和安全设置，保证公司所有的业务数据统一集中管理。
4 通过统一管理客户资料，建立客户服务档案，实施客户关怀策略增强客户满意度，减少客户流失。可快速查询客户资料、客户电子保单、历史理赔服务记录，提高客户服务质量和服务效率等等。 |
| 4.智联保险代理系统可以处理那些险种? |
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| 智联保险代理系统的普通版本可以处理目前常用的各类险种,有根据公司需要自定义险种功能,但普通版本不提供. |
| 5.可不可以自定义险种呢？ |
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| 可以，用户完全可以根据公司的需要定义险种，不受任何限制。 |
| 6.智联保险代理系统可以打印保单？ |
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| 可以，用户可以找到要打印的保单，按打印预览按钮先预览，选择要打印的方式点击打印按钮即可打印保单。 |
| 7.智联保险代理同有审核保单的机制吗？ |
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| 有，只有先通过审核保单后，才可以进行投保收费等操作。 |
| 8.不同保险类别的保险产品之间差别很大，如何进行处理？ |
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保险代理系统采用特有的保险产品模板化设计，不同的保险类别采用不同的保险产品模板。所以可以适用于各种保险产品。我们也会根据客户的需求和保险产品的变化趋势不断推出新的保险模板以及升级现有模板 |
| 9.智联保险代理系统是否可以处理保险卡类的业务？ |
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| 保险卡虽然只有保额及面值，但保险代理系统完全可以处理。保险代理系统的保费计算采用保额、费率、保费联动计算，此三项任意两项发生变化，其余的一项也会发自动变化。当某些保险产品没有费率时，也可直接填写保费。 |
| 10.保单生效后如何修改？ |
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| 保险公司核保出单后，保单正式生效，保险代理系统就将相应的已审核的保单记录视为正式的保单文档，不允许对其进行修改。没有经过审核操作的保单，具备操作权限的人员可以直接进行修改。审核操作后如果需要修改，可以对该保单进行批改操作。 |
| 11.保险理赔是如何处理的？ |
| 智联保险代理系统提供了理赔管理功能用于相应的出险理赔处理。保单审核生效后即可进行相应的理赔操作，每个保单对应一个或多条理赔记录，由相应的有权限的工作人员记录赔案的详细信息。 |
| 12.收付费结算是怎样处理的？ |
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| 智联保险代理系统提供收付费结算的功能，可以方便的根据公司填写的费率自动计算出相关的费用。 |
| 13.折扣,佣金和代理费是如何处理？ |
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| 智联保险代理系统的折扣，佣金和代理费结算非常的灵活，只定好折扣率，佣金率和代理费率后，输入相关的金额即可自动算出应付多少佣金和代理费，并可进行登记。 |
| 14.使用智联保险代理系统是否还需要其它财务处理软件？ |
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| 智联保险代理系统有强大的计算和统计总费用，不需要任何的财务软件即可算出相应的费用。 |
| 15.服务提醒是怎么回事？ |
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| 服务提醒方便了公司及时的发现保单是否过期，是否上缴了保险费用，生日提醒等功能，当用户进入系统时即可发现提醒有关情况。 |
| 16.智联保险代理系统有没有单证管理？ |
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| 有，而且非常方便，从录入到报废，只要选取要录入或出库的保单，和单证类型，即可。 |
| 17.智联保险代理系统的权限设定是如何使用的，使否安全？ |
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| 权限设定功能强大，有专门的系统设置功能，有最高权限的是系统管理员，可以对其他的用户进行权限控制，非常的安全。 |
| 18.使用智联保险代理系统的需要配置什么样的软硬件环境？ |
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硬件：CUP PII 300以上，内存128M硬盘空间5G以上。
软件：支持的操作系统：Windows 98/2000/XP, Linux,Unix。
支持的数据库：MySql, MS Sql Server 2000, MS Access 97/2000, ORACLE 8i/9i 。
客户端应用环境
硬件：CUP PII 200以上，内存64M以上 硬盘空间5G以上。
软件：操作系统:Windows 9x/2000/XP 浏览器: IE 5.5以上。 |
| 19.智联保险代理系统的安装、操作和维护有什么优点？ |
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| 智联保险代理系统采用了最先进的B/S体系三层结构开发，其安装过程非常简便。只需要按下一步即可，安装时只需安装公司服务器上，局域网内其它的电脑不必进行任何操作。局域网所有机器均可同时使用。就像上网一样打开IE浏览器输入服务器的地址即可使用。 |
| 20.智联保险代理系统的数据安全性如何？ |
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智联保险代理系统已充分考虑到了数据和系统的安全性，对核心数据进行了高强度的数据加密，配合操作系统和专业数据库的安全措施，用户可以无忧无虑的放心使用。 |
| 21.是否可以先试用？ |
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| 可以，需要试用的用户，直接和公司联系，公司给相应的账号和密码，就可在网上试用。 |
| 22.智联保险代理系统价格怎样？ |
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智联保险代理系统价格合理，可以参考网站上产品价格，也可直接和我们联系。
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