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本软件是利用电话机来电显示功能,用软件记录来电号码并识别与来电相关的客户信息.
当客户打进电话时,软件能实时自动调出客户基本资料和保单业务基本信息,并记录来电时间和号码,同时识别客户来源地区,让您在第一时间获取了来电人的信息,占据了业务主动,树立高效的企业形象,提高业务机率,可做低成本呼叫中心软件使用.
本软件已与本公司保险业务软件集成,可很方便查询或录入客户相关的保单资料,是 保险代理公司提高客户服务的最佳助手.
具有以下功能: 1.来电号码和客户资料和保单信息自动显示 2.自动识别来电号码地区 3.自动记录来电时间和号码来源地区. 4.有电话黑名单功能 5.保单信息查询或录入功能 6.客户信息查询或录入功能 |